Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy astrowizja.pl prowadzony przez Dominika Siedlaka w związku ze świadczeniem usług generowania spersonalizowanych horoskopów.

Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

• Imię i nazwisko: Dominik Siedlak
• Rodzaj działalności: Osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną
• Adres strony internetowej: https://astrowizja.pl
• Adres e-mail: [email protected]

3. Jakie dane osobowe zbieramy

W celu świadczenia usług związanych z horoskopami astrologicznymi zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
  • Imię
  • Adres e-mail
• Dane astrologiczne niezbędne do utworzenia horoskopu:
  • Data urodzenia
  • Godzina urodzenia (opcjonalna)
  • Miejsce urodzenia (miasto, kraj)
  • Płeć
• Dane techniczne i statystyczne:
  • Adres IP
  • Typ przeglądarki internetowej
  • System operacyjny
  • Informacje o urządzeniu
• Dane związane z płatnością:
  • Informacje o transakcji (bez szczegółów karty płatniczej)
  • Historia zamówień

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na następujących podstawach prawnych wynikających z RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (realizacja zamówienia horoskopu)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przepisy podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów (analiza ruchu na stronie, bezpieczeństwo)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę (newsletter, komunikacja marketingowa)

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówienia: utworzenie spersonalizowanego horoskopu na podstawie podanych danych astrologicznych
• Dostarczenie produktu: wysłanie gotowego horoskopu w formie pliku PDF na podany adres e-mail
• Obsługa płatności: przetwarzanie płatności przez system Stripe
• Obsługa klienta: odpowiadanie na zapytania, reklamacje i wnioski
• Prowadzenie księgowości: wystawianie dokumentów księgowych zgodnie z przepisami podatkowymi
• Zapewnienie bezpieczeństwa: ochrona przed nadużyciami i atakami
• Analiza i optymalizacja: usprawnianie działania serwisu (na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

6. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• Dane do realizacji zamówienia: przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz przedawnienia roszczeń (3 lata)
• Dane księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
• Dane w celach marketingowych: do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą
• Dane techniczne (logi serwera): maksymalnie 12 miesięcy
• Korespondencja w sprawie reklamacji: 3 lata od zakończenia sprawy

7. Odbiorcy danych osobowych

W związku z prowadzeniem działalności, dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Stripe Inc. - operator płatności internetowych (przetwarzanie płatności)
• Dostawcy usług hostingowych - przechowywanie danych na serwerach
• Dostawcy usług e-mail - wysyłanie wiadomości e-mail z horoskopami
• Dostawcy usług księgowych - prowadzenie księgowości (jeśli dotyczy)
• Organy państwowe - w przypadku żądania opartego na przepisach prawa

Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych osobowych - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, należy wysłać wiadomość na adres: [email protected] z tematem "Ochrona danych osobowych".

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis astrowizja.pl wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujących celach:

• Niezbędne cookies - zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej
• Funkcjonalne cookies - zapamiętywanie preferencji użytkownika
• Analityczne cookies - analiza ruchu na stronie i optymalizacja
• Marketingowe cookies - personalizacja reklam (tylko za zgodą)

Zarządzanie cookies jest możliwe przez ustawienia przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje dostępne są w polityce cookies.

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS - bezpieczne przesyłanie danych
• Szyfrowanie danych w bazach - ochrona przechowywanych informacji
• Regularne kopie zapasowe - ochrona przed utratą danych
• Kontrola dostępu - ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Monitoring bezpieczeństwa - ciągłe monitorowanie zagrożeń
• Aktualizacje oprogramowania - regularne łatanie luk bezpieczeństwa

11. Międzynarodowe przekazywanie danych

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, niektóre dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez:

• Decyzje adequacyjności Komisji Europejskiej
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje zgodności z międzynarodowymi standardami ochrony danych

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

• Zmian w przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych
• Wprowadzenia nowych funkcjonalności w serwisie
• Zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych

O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Powiadomienie na stronie głównej serwisu
• Wysłanie wiadomości e-mail do zarejestrowanych użytkowników